Condicions generals de venda

Llistes de preus

En relació a l'Impost sobre el Valor Afegit, com a regla general s'aplicarà el tipus impositiu del 21%. Els preus mostrats en els productes porten l'IVA INCLÒS.

Els preus exposats a www.fem-llum.com podran ser revisats i modificats si les condicions ho requereixen en qualsevol moment.

Formes de pagament

Totes les compres es poden pagar amb:

  • Ingrés / Transferència.
    En finalitzar la teva comanda es facilitarà el nostre número de compte en pantalla, i en l'e-mail de confirmació. Una vegada que es rebi aquesta transferència en el compte bancari de Fem Llum, es procecederá a l'enviament de la comanda. Aconsellem que incloguis la referència de la comanda i el nom del titular a la transferència bancària amb l'objecte d'assegurar que es processi el més eficientment possible.
  • Targeta de Crèdit.
    Utilitzant el servidor segur de la nostra passarel·la de pagament.

Un cop hagi fet la comanda a la nostra botiga, el programa et dirigirà a la pàgina web de la coneguda i segura signatura de la passarel·la de pagament on indicaràs les dades de la targeta.

Important: Al final del procés, la pàgina de la nostra passarel·la de pagaments et retornarà a la nostra botiga on acabaràs el procés de la comanda.

La nostra passarel·la de pagament utilitza tecnologia SSL per protegir la seva informació. A més, quan envia un pagament a través d'aquesta passarel·la, el destinatari no rep dades financeres sensibles com el nombre de la targeta de crèdit o del seu compte bancari. D'aquesta manera, vostè no ha de preocupar-se per pagar a persones que no coneix.

El frau amb Targeta de Crèdit és un delicte i www.fem-llum.com emprendrà accions judicials contra tot aquell que realitzi una transacció fraudulenta a la nostra botiga.

Es pot consultar en tot moment l'import total de la seva comanda a l'últim pas de confirmació de comanda en el seu cistella de la compra .

La direcció de correu electrònic obtinguda del formulari de subscripció s'utilitzarà per enviar-li informació sobre novetats, productes i ofertes especials relacionats amb www.fem-llum.com

Les dades de facturació s'utilitzaran únicament per a l'enviament del producte / s comprat / s. Aquesta informació no serà utilitzada amb propòsits comercials ni serà cedida a tercers.

Condicions de devolucions

Si en la comanda rebut troba algun producte defectuós s'ha de posar en contacte a info@fem-llum.com , trucar al 963.654.809 o contactar-nos a través del formulari disponible al web a l'atenció de Servei al Client.

Es pot retornar-nos la mercaderia sempre que comuniqui la seva intenció en el termini d'una setmana després de rebut la comanda i sempre que mantingui en òptim estat el seu embalatge.

Sempre que la devolució respongui a defectes del producte, Fem Llum assumeix les despeses d'enviament ocasionades per la devolució. Vostè podrà reposar-ho o substituir-lo per altres articles.

Si les raons de devolució són alienes a Fem Llum, és a dir, si la mercaderia es troba en perfecte estat però tot i això vol retornar-la, haurà d'enviar el producte en el seu embalatge original i en perfecte estat. Les despeses ocasionades d'aquesta devolució devolució, no seran sufragats per Fem Llum .

Protecció de dades de caràcter general

Podeu consultar la nostra política de privacitat en la secció "Política de privacitat" destinada a aquesta finalitat.

Legislació i jurisdicció (Només Espanya)

Les presents condicions generals s'interpretaran conforme a la legislació vigent a Espanya en la matèria, que s'aplicarà subsidiàriament en tot el que no s'hagi previst en les mateixes. (Bàsicament Llei 34/2002 de 11 de juliol de serveis de la informació i comerç electrònic).

Modificacions

Rosa Tortosa Conejero (Fem Llum) es reserva el dret a modificar en qualsevol moment els SERVEIS prestats a través del lloc web www.fem-llum.com, introduint o eliminant determinats serveis o continguts que contribueixin a oferir un millor servei.